Как разблокировать карту Альфа-Банка через интернет

Вы пользуетесь банковской картой, и вдруг обнаружили, что она заблокирована – без вашего ведома и не считаясь с вашей волей. Но вам срочно нужны деньги, находящиеся на карточном счету. Как разблокировать карту Альфа-Банка, причём сделать это побыстрее?

Подключение Альфа-Клика

Заблокировали карту Альфа Банка что делать

Причин для блокировки вашей банковской карты — масса. Мы уже писали о том, что заблокировать карту можно самостоятельно при утере или краже, а также это может сделать сотрудник отдела финансового мониторинга банка.

Любая блокировка — это функция, обеспечивающая безопасность ваших денежных средств на счете. В случае блокировки самостоятельной, отменить ее можно мгновенно.

Сделать это можно в личном кабинете: Альфа-Мобайл или Альфа-Клик.

Быстро разблокировать карту можно в случае собственной инициативы блокировки или возможности подтвердить операцию специалисту

В случае, если карта была заблокирована представителями банка, то схема будет чуть сложней. Причины для возможной блокировки вашей карты со стороны банка:

• Подозрение на неправомерное распоряжение вашими денежными средствами

Служба финансового мониторинга банка отслеживает движение средств по счетам. Если вы или третье лицо попытается провести подозрительную операцию с неправильным вводом пин-кода или снятием средств в банкомате выше установленного лимита, банк имеет полное право заблокировать карту.

Это действительно могут быть мошеннические действия направленные на кражу финансовых средств клиента;

• Скимминговое устройство

Нередки ситуации, когда мошенники устанавливают на банкоматы специальное считывающее устройство. Опознать простому клиенту банка его будет не просто.

В случае обнаружения такого устройства специалистами финансовой организации, все банковские карты, которые прошли через него — блокируются. Таким образом, мошенники не смогут провести удаленные операции и похитить ваши средства.

• Выезд за границу

Вы можете предупредить банк о выезде за границу и проведении операций в иностранной валюте заранее

Некоторые классические дебетовые и кредитные карты могут быть заблокированы в случае использования за границей. Особенно это касается тех карт, которые не предназначены для оплаты в иностранной валюте.

• Обращение судебных приставов

В данном случае карта не блокируется полноценно, а с нее списывается необходимая сумма для погашения ваших долгов. Списание происходит только на основании судебного решения.

• Срок действия

Каждая банковская карта имеет определенный срок действия. Какие-то выпускаются на 3 года, а какие-то на 5. Если вы пропустили срок перевыпуска — это не страшно. Ваш счет остается действующим.

Существуют и иные причины для возможной блокировки вашей банковской карты. В любом случае — не стоит переживать. Банк лишь осуществил защитную функцию ваших личных данных и средств.

Заблокировали сами?

Случаются ситуации, когда клиент банка сам заблокировал карту, а потом не знает, как происходит разблокировка.

Это бывает, к примеру, в таких случаях:

1. клиент инициировал блокировку, обратившись в отделение Альфа-Банка или позвонив на горячую линию, а теперь нужно разблокировать карту банка через Интернет;
2. клиент трижды неправильно ввел ПИН-код – это опять же является основанием заподозрить попытку взлома со стороны постороннего лица.

Отправляемся в отделение банка

Если причиной блока является неверный ввод пин-кода, найдите ближайшее отделение банка и расскажите консультанту о своей проблеме. Вам будет предложено написать заявление на восстановление.

В зависимости от загруженности специалиста доступ будет восстановлен либо через пару часов, либо на следующий день максимум. Аналогичные меры следует предпринять, если инициатором блокировки был банк (подозрение на мошеннические операции). В отделении вам лишь нужно будет подтвердить, что операции выполняли вы и только вы, после чего счет разморозят.

А теперь о том, как разблокировать карту Альфа банка по телефону, если счет был арестован судебными приставами. Логично, что если долг в полной мере не погасить, то нет смысла звонить специалисту с просьбами.

Как только вы внесете всю сумму долга, можно позвонить на горячую линию либо же написать заявление на разморозку в отделении. Дальше дело за сотрудниками банка.

Интересный материал: Как заблокировать карту Альфа банка?

Методы восстановления карты

Пользователям Альфа-Клик предоставляется возможность заблокировать свою дебетовую или кредитную карту прямо в меню управления счетами.

Это можно сделать сразу же после того, как была обнаружена пропажа пластика. Если же карточка потом нашлась, то можно также при помощи раздела управления счетами выполнить разблокировку.

Перед тем, как разблокировать карту альфа банка через интернет, стоит подумать. Ведь если карта просто утеряна, то есть вероятность того, что злоумышленник может получить к ней доступ. В таких ситуациях рекомендуется перевыпустить карточку, чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем.

Всего есть 4 метода разблокировки карты:

1. при помощи звонка в круглосуточную службу поддержки клиентов;
2. интернет-банкинг «Альфа-Клик»;
3. личное посещение одного из филиалов банка;
4. мобильное приложение «Альфа-Чек».

Перед тем, как разблокировать кредитную карту альфа банк, специалисты рекомендуют прикинуть риски. Если карточка была утрачена или украдена, то рекомендуется оформить новую, чтобы у злоумышленников не было возможности воспользоваться старой картой.

Если же это банк заблокировал карту, то потребуется просто связаться с сотрудниками банка и выяснить причину. Они помогут быстро восстановить доступ без необходимости оформлять новую пластиковую карту.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% — на все покупки;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

• До 5% кэшбэка;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Обслуживание карты — бесплатно;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты — бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• До 6% на остаток по счету
• Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
• Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
• Для граждан любых стран;
• Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10%;
• Процент на остаток до 10%;
• Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
• Стоимость обслуживания от 0 рублей;

Подробнее о карте

• Выписки по карте — бесплатно;
• Стоимость обслуживания от 0 рублей;
• Комиссия за перевод от 0 рублей;

Подробнее о карте

• Кэшбэк 3% на все!;
• Стоимость обслуживания от 0 рублей;
• Комиссия за перевод от 0 рублей;

Когда разблокировать пластик не получится

Несмотря на разнообразие способов, не всегда у гражданина получится снять блокировку с карты:

• в первую очередь стоит уточнить, что Альфа-Банк блокирует карты по решению судебных приставов. Поэтому если их клиент в судебном порядке признан, к примеру, неплательщиком алиментов, его счет подлежит аресту – доступ будет открыт лишь после выполнения всех требований в рамках исполнительного производства;
• также разблокировка невозможна, если гражданин не погасил задолженность перед эмитентом по кредитованию. В этом случае необходимо расплатиться по имеющимся долгам, начисленным процентам и штрафным санкциям;
• еще одно основание, по которому банк может отказать в предоставлении доступа к «пластику» — если в ходе проверки было точно установлено, что картой могут воспользоваться мошенниками;
• если же пластиковый носитель утерян или же срок действия уже истек, то требовать разблокировку клиент не может по принятым условиям соглашения.

Во всех вышеуказанных ситуациях владельцу «пластика» нужно будет обратиться к сотрудникам банка о необходимости переоформления карты.

Когда разблокировать невозможно?

Вы последовали нашим советам, но разблокировать карту не удалось? Разберемся, в чем дело.

Долг платежом красен

Если карточный счет арестован судебными приставами или вами не погашена задолженность перед эмитентом по кредитованию, разблокировка осуществлена не будет, пока вы не расплатитесь по долгам.

Перевыпуск – и только

Если пластиковый носитель утерян, у него вышел срок действия или банку точно известно, что к вашей карте получили доступ мошенники, разблокировать ее нельзя – нужно обращаться в Альфа-Банк с просьбой о перевыпуске банковской карты.

Удачного вам решения проблемы, и пусть наши советы помогут никогда не знать неприятностей в будущем.

Выводы

Итак, разблокировка может быть произведена без лишних сложностей и временных затрат – по телефону или с использованием онлайн-сервисов. Но все же стоит помнить, что инициировать процедуру снятия ограничений по доступу не всегда возможно и целесообразно.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...