Как оформить карту Мир в Сбербанке: освещаем в общих чертах

МИР – это национальная российская платежная система, которая является альтернативой Visa и MasterCard.

Некоторые уже успели оценить преимущества карточки, другие же интересуются условиями её обслуживания. Также возникает вопрос о том, как оформить карту МИР в Сбербанк Онлайн.

Что такое карта МИР?

Платежная система МИР – это российская система, которая появилась еще в 2014 году. Целью такой разработки является безопасность клиентов и бесперебойность работы; возможность обработки всех операций по карте на территории России, а не за рубежом. Учредителем является Центральный банк Российской Федерации.

Наличие такой карточки предоставит возможность людям не зависеть от неблагоприятных внешнеэкономических и политических факторов.

Чем отличается карта Мир от Виза и Мастеркард?

Современная жизнь диктует свои условия, поэтому все большей популярностью и востребованностью пользуются пластиковые карты, при помощи которых производятся различные денежные операции. Взаимодействие между банком и клиентом, который является держателем пластика, осуществляется за счет выбранной платежной системы, обеспечивающей быстрые денежные переводы и любые расчеты.

Поэтому, чтобы понять, чем карта MIR отличается от MasterCard и Visa, необходимо учитывать, что два последних варианта относятся к международным платежным системам, а Мир – к национальной. Еще имеются и другие различия:

1. Виза – является американской ПС, которая выполняет процессы по конвертированию через доллар. Популярность Visa объясняется большой распространенностью, что позволяет осуществлять платежные операции по всему миру.
2. Мастеркард – это также американская платежная система, которая выполняет процедуры конвертирования через евро. Успешное развитие MasterCard обусловлено тем, что многие крупные банки на территории РФ развивали активное сотрудничество с ПС. Именно в рамках этой системы функционируют карты от Сбербанка с пометкой «Маэстро».
3. Мир – это часть НСПК России. Основные особенности заключаются в том, что все операции совершаются на территории страны, и для этого используется рубль.

В остальном все типы карт имеют схожее описание и позволяют реализовывать аналогичные действия: совершать оплату в онлайн или офлайн магазинах, выполнять переводы, пополнять, снимать наличные. Также наблюдаются некоторые сходства в платежах, в обслуживании и комиссиях за совершаемые операции.

Учитывается, что карты MIR от Сбербанка охватывают в первую очередь социальную сферу. Согласно разработанному закону, в 2018 году, начиная с 1 июля, все бюджетники, военнослужащие, а также остальные получатели зарплат и социальных выплат должны быть переведены на национальную платежную систему. Некоторые послабления сделаны пенсионерам, для которых при наличии действующей социальной карты переход продлен до 2020 года.

Особенности системы МИР

Главная особенность данной системы заключается в независимости ее доступности и функционирования от геополитической ситуации в мире. Все сбои связаны исключительно с внештатными обстоятельствами внутри структуры. Карта МИР Сбербанка России выдается бесплатно, однако обслуживание приходится оплачивать ежегодно. Правда, для такого пластика действуют вполне доступные тарифы.

Карты платежной системы МИР Сбербанк получили широкое распространение среди сотрудников бюджетных организаций. Пользование системой является обязательным для студентов, на такой пластик начисляют пенсионные выплаты.

Желающим оформить такой пластик необходимо знать все плюсы и минусы карты МИР Сбербанка. К преимуществам можно отнести:

1. Бесплатный выпуск.
2. Большой срок действия.
3. Защиту от геополитических потрясений.
4. Широкую сеть точек обслуживания (банковских отделений, банкоматов).
5. Высокие лимиты снятия наличных.
6. Возможность совершения разнообразных платежей.
7. Низкую стоимость годового обслуживания.
8. Доступ к мобильному банку и системе Сбербанк Онлайн.
9. Подключение к бонусной программе Спасибо.

Преимуществом карты МИР от Сбербанка является достойный уровень безопасности. Для ее обеспечения имеется особая голограмма, специальный микропроцессор, скрытый логотип в виде графического обозначения рубля. Пользователям предлагается и бесконтактный вариант пластика. В программе обеспечивается безопасность дистанционных транзакций через интернет. Операции по карточке доступны почти в любом из банкоматов по всей территории России.

С помощью банковской карты МИР Сбербанка можно оплачивать покупки посредством приложения и совершать необходимые операции в онлайн-банкинге. Система обеспечена государственной поддержкой, что делает ее еще более надежной. Банк выпускает комбейджинговые карточки с чипом и магнитной полоской.

Важно! Расплачиваться платежной картой МИР Сбербанка можно не только в пределах РФ.

Пользователям пластиковых карт такого типа предоставляются дополнительные возможности. Через мобильный банк можно выполнять транзакции с любого гаджета, подключенного к интернету. Сервис информирует держателя о списаниях со счета и начислениях средств на него. К тому же пластик выглядит достаточно современно и привлекательно.

Из недостатков карты МИР Сбербанка, главным многие пользователи считают единственную валюту счета – рубли. Существуют и некоторые другие минусы:

1. Система начала функционировать недавно, поэтому некоторые функциональные возможности еще дорабатываются.
2. Многие компании вынуждены переходить на такие карточки и использовать в качестве зарплатных именно их. Этот момент закреплен законодательно.
3. При снятии наличных в банкоматах других финансовых учреждений необходимо оплачивать комиссии.
4. Некоторые онлайн-магазины не принимают такой пластик.
5. В данной программе не оформляются кредитные карты МИР Сбербанк.
6. Невозможно привязать карту другой системы к счету, на котором открыта карточка МИР.
7. Услуга мобильного банка для большинства разновидностей пластика остается платной.

В некоторых регионах возникают сложности с поиском банкомата, в котором возможны платежи такой карточкой либо получение наличных.

Вопрос-ответ

Вопрос: чем отличается карта МИР от Маэстро Сбербанк?

Ответ: Maestro является одним из видов пластика от MasterCard. Главное ее отличие – отсутствие возможности оплаты за покупки через интернет. Картой МИР можно платить за все приобретения, совершаемые онлайн, а также в розничной торговле. Обе карты не используются за рубежом, за исключением комбрендинговых.

Вопрос: есть ли на карте МИР бесконтактная оплата?

Ответ: да, при выпуске пластика используется технология бесконтактных платежей MIR Accept. Карточку также можно подключить к смартфону с соответствующим приложением и использовать гаджет для выполнения бесконтактных платежей.

Вопрос: сколько делается карта в Сбербанке?

Ответ: обычно на выпуск пластика уходит максимум 2 недели, стандартный срок составляет около недели. Исключением служит пластик Моментум, он выдается за 10 минут.

Вопрос: начисляются ли проценты на карту МИР Сбербанка?

Ответ: процентные начисления на остаток предусмотрены только для пенсионных карточек.

Оформляем в отделении банка

1. Возьмите с собой паспорт; в случае временной регистрации, также свидетельство.
2. Предъявите документы сотруднику банка, сообщите о намерении открыть карту МИР.
3. Ознакомьтесь с условиями обслуживания. Вы можете попросить письменный договор, правила обслуживания, тарифный план на руки, изучить нюансы. Если что-то не понятно, спросите менеджера, оформляющего вашу заявку. В его обязанности входит разъяснение всех вопросов.
4. Работник заполнит заявление на пластик, внимательно проверьте документ, если все сведения указаны правильно, подпишите. Заявление подано.

Кто может оформить

Классическую карту может оформить любой гражданин России старше 14 лет, при наличии общегражданского паспорта.

«Социальную» можно оформить только при наличии документа, подтверждающего право на пенсионные выплаты.

Гражданам других государств выдача кредитки системы МИР производится по индивидуальной заявке.

Какие карты выпускает «Сбербанк»?

«Сбербанк» выпустил два типа пластика – Классический и Социальный. Первый предназначен для всех людей, желающих иметь карту «Мир», а второй – исключительно для льготных категорий, получающих пенсионные и иные социальные выплаты от государства.

Условия этих продуктов отличаются. Социальный пластик намного выгоднее Классического. Каждую разновидность стоит рассмотреть подробнее.

Классическая

Условия пользования классической картой «Мир» от «Сбербанка» следующие:

• Размер оплаты за годовое обслуживание – 750 рублей за первый год и 450 рублей за последующие года.
• Перевыпуск продукта – 150 рублей. Оплата взимается только в том случае, если переоформлять карту пришлось по вине самого клиента, а не банка.
• Снятие наличных в кассе «Сбербанка» бесплатное, если снимать в пределах лимита – 150 тысяч рублей в сутки и 1,5 миллиона рублей в год. В случае его превышения понадобится заплатить 0,5% от суммы, на которую был превышен лимит. Если деньги снимаются через банкоматы сторонних организаций, то при любом размере взимается комиссия 1%, но не меньше 150 рублей.
• Снятие наличных средств в банкоматах возможно без учета лимита. При этом комиссия взимается только за пользование устройствами сторонних банков. Она составляет 1%, но не менее 100 рублей.
• Пополнение пластика безвозмездное в кассах «Сбербанка». Если воспользоваться отделениями иных банков, то устанавливается комиссия размером 1,25%, но не меньше 30 рублей и не больше тысячи рублей.

Клиенты имеют возможность пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» совершенно бесплатно.

Социальная

Условия использования социальной карты «Мир» достаточно привлекательные. Вот, что предлагает продукт:

• Безвозмездное годовое обслуживание в независимости от того, сколько клиент желает пользоваться пластиком.
• Переоформление карточки по вине самого владельца стоит всего 30 рублей.
• Бесплатное пополнение карточного счета в банке, находящемся в районе проживания клиента.
• Получение наличных средств возможно только в отделениях и банкоматах «Сбербанка». При этом снять деньги в кассах можно совершенно бесплатно при условии соблюдения лимита на снятие, который устанавливается для социальной карты в следующих величинах – 50 тысяч в сутки и 500 тысяч в год. В банкоматах наличные снимаются бесплатно без учета лимита.

У льготников также имеется возможность совершать операции с карты «Мир» и контролировать свои счета через «Сбербанк Онлайн» абсолютно безвозмездно.

Условия

Сбербанк России предлагает людям два вида карточек отечественной платежной системы МИР:

• социальная;
• классическая.

Обе карты выпускаются на 36 месяцев. После этого в автоматическом режиме перевыпускаются на срок еще 36 месяцев. Перевыпускаться карточка будет до тех пор, пока пользователь не напишет отказ. Счет может быть только рублевым. Получить наличные с карты можно в любом банкомате страны.

Стоимость обслуживания классической карточки в первый год составляет 750 рублей и по 450 рублей начиная со второго года пользования. Дополнительно может быть подключен Мобильный банк. Выпуск карточки бесплатный.

За сутки клиент может снять до 150 000 рублей. Если потребуется снять большую сумму, то берется комиссия в размере 0,5%.

Как оформить

1. Обратиться в офис банка с паспортом (справкой о начислении пенсии – для «Социальной»).
2. Сотрудник распечатает заявление. Клиент обязан проверить правильность заполнения данных и подписать заявление.
3. Карта будет готова в течение 1-3 суток, о чем поступит СМС-сообщение на мобильный телефон, указанный в заявлении.
4. Физически она придет в офис банка через 3-7 рабочих дней (срок зависит от разных условий, его лучше уточнить у сотрудника при оформлении).
5. Она выдается при предъявлении паспорта. При выдаче, сотрудник попросит ввести ПИН-код. Его нужно запомнить и не сообщать никому. С этим ПИН-кодом держатель совершает все операции.

При технической возможности, Сбербанк может принять заявку на оформление удаленно – в режиме онлайн. В этом случае, процедура получения аналогична, начиная с п.3.

Где получить

Выдача происходит в отделении, выбранном вами при оформлении:

• при подаче через офис карта с PIN-конвертом будет доставлена туда же;
• Сбербанк-онлайн по умолчанию указывает отделение, в котором открыт один из ваших счетов;
• сайт предлагает выбрать отделение, предварительно указав регион, район.

При получении пластика, заказанного через сайт, вас попросят предъявить документы, указанные при подаче заявления. В остальных случаях достаточно паспорта.

Как делается пенсионная карта

Условия выдачи:

• возраст от 18 лет;
• постоянная или временная регистрация в России;
• право на получение пенсии в РФ;
• гражданство пенсионера значения не имеет.

Потребуются документы:

• паспорт;
• свидетельство о регистрации при его наличии;
• справка о получении выплат; если ваша пенсия поступает на вклад или другую карту в Сбербанке, справка не требуется.

Предъявите документы, оформите заявку на получение. Дождитесь сообщения с приглашением получить карту МИР в Сбербанке. Если СМС не приходит в течение 3 недель, поинтересуйтесь об изготовлении в отделении банка либо по телефону 88005555550 или 900.

Получив социальную карту, вы можете на месте написать заявление о переводе на нее пенсии. При желании сделать это позже, попросите реквизиты карточного счета. Вы сможете перевести пенсию на карточку через МФЦ, ПФР или любое отделение Сбербанка. Потребуется:

• предъявить паспорт;
• заполнить заявление;
• указать реквизиты для перечисления.

Особенности получение зарплатной карты

Традиционно пластик оформляется силами бухгалтерии, за счет предприятия. Работнику предлагают оформить карту, при согласии его данные передают в банк. Через некоторое время (обычно до 3 недель) готовая карта приходит в организацию, выдается сотруднику без отрыва от производства. Это наиболее распространенный способ, потому что он достаточно удобен для всех заинтересованных лиц. Имеются альтернативные варианты:

• у работника есть своя карта, аналогичная выдаваемым по зарплатному проекту, можно сообщить реквизиты счета в бухгалтерию для привязки к договору организации с банком;
• имеется карта, подходящая по условиям для получения зарплаты, но ее статус не соответствует корпоративному (например, у бюджетника своя золотая МИР); работник может сообщить реквизиты счета, самостоятельно оплачивая содержание карты;
• сотрудникам не обязательно ждать доставки пластика к рабочему месту; узнав о его готовности к выдаче, можно обратиться с паспортом в отделение для получения.

Плюсы и минусы

Основные преимущества карты национальной ПС заключаются в следующем:

1. Открытие не потребует много времени. Для большего удобства заказать пластик можно через сайт Сбербанка или в рамках зарплатного/пенсионного проекта.
2. Выпуск бесплатный.
3. Расширение предлагаемых вариантов от Сбербанка. Ожидается выпуск платиновой карты.
4. При снятии наличных через банкоматы и кассы банка-учредителя комиссия не взымается.
5. Большое число отделений и терминалов, которые присутствуют даже в небольших населенных пунктах.
6. Обслуживание социальной карты не требует дополнительных расходов.
7. Программа лояльности «Спасибо» позволяет накапливать бонусы, которые будут начисляться за совершенные покупки.
8. Карты оснащены возможностью бесконтактной безналичной оплаты.
9. При подключении услуги оповещения по СМС информация о совершенных операциях поступают моментально.
10. Специально разработанные сервисы доступны с телефона или компьютера. Это прекрасная возможность контролировать и проводить любые операции по карте.
11. Крупную сумму можно снять в день обращения в отделениях банка.
12. Все действия имеют высокую степень защищенности, что контролируется программами и специалистами службы безопасности.

Но имеется и ряд минусов, которые можно отследить по отзывам пользователей:

• Основной недостаток заключается в том, что не все образовательные, торговые, развлекательные и прочие учреждения принимают платежи по картам. Это особенно заметно в небольших населенных пунктах.
• Не все терминалы переоборудованы для приема бесконтактной оплаты с учетом нового чипа.
• Карту невозможно использовать за пределами России.
• Не все Интернет-магазины принимают платежи, что обусловлено отсутствием в некоторых платежных платформах отдельного чипа для карты Мир, которая бы подкреплялась вводом cvc2 или cvv2, являющихся CSC кодом.
• Снятие наличных в сторонних банкоматах может быть недоступно, если финансово-кредитная организация не заключила соглашение с ПС «НСПК» и не переоборудовала терминалы.
• Наблюдаются частичные сбои.

Основные проблемы возникают из-за того, что ПС является сравнительно новой системой, внедрение которой началось с территории Крыма в 2014-2015 годах. Поэтому совершенствование и доведение сервиса до нужно уровня происходит постоянно.

Заказываем через Сбербанк-онлайн

Действующие клиенты, пользующиеся интернет-банкингом, могут оформить заявку на карту МИР в Сбербанке онлайн:

1. Из главного меню личного кабинета перейдите в раздел карт.
2. Кликните по ссылке заказа дебетового пластика.
3. Появится страница со всеми доступными продуктами, под каждым из них 2 клавиши: заказ, подробности.
4. Открыв детальную информацию о пластике, вы ознакомитесь с тарификацией. Внизу каждой страницы со стоимостью услуг ссылки на документы оферты.
5. Выбрав вид пластика, перейдите к заказу, кликнув соответствующую кнопку.

В автоматическом режиме будут заполнены поля с именем и телефоном. Вам будет предложено выбрать пакет услуг мобильного банка, отделение выдачи карты. Вы также вручную можете изменить написание своего имени на латинице.

При желании привязать МИР к новому номеру обратитесь с паспортом в отделение, через Сбербанк-онлайн техническая возможность отсутствует во избежание мошенничества.

6. Закончив ввод данных, нажмите «Оформить».
7. Проверьте правильность заполнения заявки. Если исправления не требуются, подтвердите заявку нажатием соответствующей кнопки.

Плюсы

• При международных проблемах на эту систему не наложат санкции, в отличие от западных VISA и MasterCard.
• Чип признан одним из самых надежных в мире.
• Карта будет работать только на территории России, а значит зарубежным мошенникам она недоступна.

В чем достоинства национальной системы?

Карта «Мир» от «Сбербанка» пользуется большой популярностью среди граждан России. Пользователи отмечают следующие ее преимущества:

• Распространенность банка, отделения и банкоматы расположены на каждом шагу.
• Надежность продукта.
• Независимость от иностранных платежных систем.
• Максимальная защита денежных средств.
• Удобство использования.
• Большие лимиты на снятие наличных средств.
• Невысокая плата за годовое обслуживание.
• Отсутствие оплаты за обслуживание для пенсионеров.

Клиенты положительно отзываются о карте «Мир». Уже большое количество людей оформили данный продукт и не переживают за безопасность своих сбережений.

Как узнать, готова ли карта?

При оформлении заявки сайт или сотрудник банка сообщат ориентировочный срок доставки готового пластика. Но также можно отслеживать статус изготовления и доставки по телефону горячей линии – 900 (номер), в личном кабинете либо обратившись в отделение с паспортом. В день поступления карты в офис выдачи вы получите СМС-уведомление.

Через интернет

Клиенты Сбербанка через онлайн-сервис видят карту в личном кабинете, как только заведен карточный счет. Продукт не отражается только в случае допущения ошибки при оформлении.

Напротив ярлыка карты будет указан её статус на текущий момент (выпускается, выпущена, доставляется), а также ориентировочная дата прибытия в отделение выдачи. Если пластик уже в офисе, статус будет «Готова к выдаче».

Не имея доступа в Сбербанк online, получить информацию об изготовлении карты можно через форму обратной связи на сайте банка. Ссылка на нее есть вверху любой страницы. Заполните все поля обращения, нажмите кнопку «Отправить». Дождитесь ответа через выбранное средство связи.

Срок изготовления

Банк обрабатывает заявки на дебетовые карты в течение 1–2 дней, сразу выпускает пластик. Остальное время уходит на доставку. В некоторые регионы она занимает 2–3 дня, в большинстве городов получить карту МИР в Сбербанке можно в течение 2 недель.

Итоги

Новая платежная система быстро набирает популярность, особенно у тех, кто не планирует выезжать заграницу. При этом, она имеет все бонусы международной. Портал «Я-капиталист» предлагает попробовать платежную карту Мир от Сбербанка в действии и самостоятельно оценить все ее преимущества и недостатки.

Замена карты для пенсионеров Маэстро на Мир

Происходит постепенный перевод социальных начислений на карты, которые обслуживаются национальной ПС. Это делается для того, чтобы исключить санкции от международных систем.

Пенсионный пластик оформляется в следующем порядке:

1. Вновь обратившиеся за начислением социальных пособий сразу получают карту МИР.
2. Для тех, кому требуется перевыпуск Маэстро, выдается новый вариант пластика.
3. Общая замена должна завершиться до года с учетом полного исключения Maestro из обращения для получения пенсионных выплат.

Отказаться от новой Социальной карты нельзя, ведь порядок выдачи закреплен в принятом Федеральном законе.

Пополнение

Положить денежные средства на карту MIR можно несколькими способами:

• Внести наличные в любом банкомате, который имеет функцию приема.
• Выполнить безналичный перевод через сторонние финансово-кредитные организации.
• При обращении в отделения банка.
• При помощи безналичного перевода с карты Мир, Виза и Мастеркард от Сбербанка. Это доступно через возможности личного кабинета, при помощи мобильного банка или терминалов обслуживания.

При пополнении нужно смотреть за правильностью указания реквизитов.

Заключение

Сбербанк сделал оформление карт удобным широкой категории целевой аудитории:

• опытные пользователи интернета с комфортом заказывают из дома;
• сторонникам традиционных методов открыта широкая сеть офисов.

На своем сайте банк информирует, что в будущем доставка пластика будет возможна через курьера. Сейчас получение происходит исключительно в отделениях.

Проверка баланса

Проверить состояние счета можно разными способами:

1. При помощи мобильного приложения или основного сервиса «Сбербанк-онлайн». Для этого нужной зайти на главную страницу и выбрать сведения о желаемой карте.
2. В банкоматах. В меню нужно выбрать раздел «Узнать баланс», его можно отразить на экране или чеке. Учитывается, что при использовании терминалов сторонних банков взымается плата.
3. В отделениях Сбербанка. Для этого нужно обратиться к специалисту.
4. Отправив СМС с телефона на номер 900. Выглядеть сообщение должно так: Баланс 0000, где 0000 – это четыре последние цифры карты, которое находятся на лицевой стороне.

При необходимости баланс можно узнать по телефону службы поддержки, это потребует предоставления личной информации и кодового слова.

Возможен ли заём на карту Мир?

Оформление денежных средств на короткий срок не всегда сопровождается выдачей наличных. На данный момент все востребование становится услуга, которая позволяет получать заем на сбербанковскую карту МИР. Главное предпочтение отдается пластику, который выдается в рамках зарплатного или социального проекта.

Микрозаем обычно оформляется по стандартной схеме:

• Нужно пройти регистрацию на сайте МФК, где заводится личный кабинет.
• Составляется заявка на доступный тип займа.
• Происходит согласование и одобрение, после чего денежные средства пересылаются на указанную карту.

К тому же карты Мир, на которые происходит поступление зарплаты или постоянных социальных выплат, являются весомым аргументом для одобрения полноценного кредита в банке.

Можно ли расплачиваться за границей?

Из-за того, что национальная платежная система появилась сравнительно недавно, существует ряд ограничений при использовании привязанных к ней карт. Проблема заключается в том, что отсутствует полноценная возможность выполнять операции за пределами РФ. Постепенно планируется расширение территорий, которые будут доступны для оплаты картой Мир.

Существует альтернативное решение из сложившейся ситуации – кобейджинговые карты. Они представляют собой сочетание международной и национальной платежной системы. Такой вариант пока не получил широкого распространения, но он уже доступен для получения в некоторых финансово-кредитных организациях. Сбербанк на данный момент обдумывает возможность выпуска таких карт.

Карта Мир и Apple Pay

Подключение Apple Pay позволяет совершать плату за товары и услуги при помощи устройства (планшета, смартфона), который оснащен сканером отпечатков пальцев. Это довольно удобная возможность, обеспечивающая быстрое выполнение финансовых операций. Но карты MIR от Сбербанка недоступны для подключения такого сервиса.

Что делать, если потеряли карту

Бывают разные причины, которые приводят к утере пластика, но в любой ситуации нужно заблокировать возможность использования  карты посторонними лицами. Для этого доступны следующие способы:

• Войти в стандартное или мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Найти раздел, посвященный картам, и выполнить блокировку.
• Позвонить в службу поддержки. Для этого доступны номера:
  
  900 – для всех мобильных.
  
  8 (800) 555-55-50 – при нахождении на территории России (бесплатно).
  
  8 (495) 500-55-50 – для звонков из других стран.
• При помощи СМС-сообщения.
  
  Набирается текст: БЛОКИРОВКА 0000 Х, где 0000 – это последние четыре цифры карты с лицевой стороны, а Х – обозначает причину приостановления действия.
  
  Вместо Х указывается: 0 – утеря; 1 – кража; 2 – оставлена в банкомате; 3 – другое.

Если потеряли карту с оставшимися денежными средствами, то после блокировки нужно обратиться в отделение Сбербанка, чтобы перевести остаток. Учитывается, что перевыпуск по неуважительной причине стоит денег.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...