Как отключить автоплатеж Теле2 с банковской карты — изучаем по пунктам

Услуга «Автоплатеж» позволяет автоматически оплачивать мобильный счет, если на нем заканчиваются деньги. При необходимости подключить или отключить ее можно за считанные секунды.

Ранее Теле2 для обеспечения данной опции работал только со Сбербанк. Сегодня её можно подключать к любой дебетовой и кредитной карте.

1. На сайте Теле2

Официальный сайт оператора подходит как для подключения Автоплатежа на Теле2, так и для отмены услуги. Для удаления услуги:

1. Зайдите на сайт.
2. В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».
3. Введите номер и пароль.
4. В личном профиле выберите раздел «Баланс» главного меню.
5. Зайдите в раздел автоплатежа и отключите услугу.
6. Здесь же можно удалить свою карту из системы в разделе привязанных карт.

Отменить так услугу может каждый абонент Теле2. Этот способ подходит не только для карт Сбербанка, но и для любых других.

Описание функции

«Автоплатеж» — это очень удобный и безопасный сервис, благодаря которому можно настроить автоматическое перечисление денежных средств с банковского счета на мобильный баланс. После подключения такой функции вам не придется больше переживать о состоянии своего счета на сотовом телефоне.

Кроме того, «Автоплатеж» можно подключить не только к собственному номеру, но и к номеру близких, при условии, что они являются абонентами оператора Теле2. В этом случае деньги могут списываться с одной или нескольких банковских карт.

Сегодня настроить автоматизированное пополнение счета могут клиенты всех банков России, хотя ранее Теле2 сотрудничал только со «Сбербанком России».

На данный момент абоненты оператора могут пополнять свой мобильный баланс с любых карт(ВТБ24, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Уралсиб и т.д.). Услуга доступна для владельцев карт Visa, MasterCard с поддержкой 3D Secure (специальной технологии безопасных расчетов в сети Интернет), а также Diners Club International и JCB International.

Как активировать «Автоплатеж»?

• Номер мобильного телефона. Пользователи могут пополнять счет любого абонента Теле2.
• Сумму, которая будет автоматически перечисляться с банковской карты на мобильный счет (минимальный порог – 50 рублей, максимальный – 1000 рублей).

Этап 3. Далее абоненту следует выбрать тип «Автоплатежа».

Теле2 предлагает два варианта:

1. Настройка автоматического пополнения счета при достижении минимальной суммы на балансе. Например, пользователь может установить автоматическое списание определенной суммы с карты при балансе рублей.
2. Автоматическое перечисление денежных средств в определенный день. Пользователь может самостоятельно выбрать определенный день в месяце, когда деньги с банковского счета будут переводиться на мобильный баланс.

Этап 4. Затем абоненту необходимо ввести данные банковской карты (номер, срок действия, Ф.И.О. владельца, а также CVV2 код).

Этап 5. В завершение следует установить лимит автоматического пополнения (сумму, по достижении которой, действие услуги будет временно приостановлено).

После заполнения формы с банковского счета будет списана контрольная сумма (от 1 до 10 рублей). После подключения услуги деньги автоматически вернутся на баланс карты.

Следует отметить, что активировать и отключить данную функцию можно абсолютно бесплатно. Однако за перевод денежных средств Банком-эмитентом может взиматься комиссия.

После подключения опции деньги в установленный день (или при достижении минимального баланса средств) будет автоматически списываться с карты. При этом абоненту будут приходить SMS-уведомления о пополнении баланса.

Варианты отключения

Убрать «Автоплатеж» на Теле2 можно также быстро и легко, как собственно и включить его на телефоне. Однако важно понимать, что деактивировать услугу нужно таким же способом, которым она была активирована. Например, если автоматический платёж был включен на номере посредством офиса, выключить его через СМС уже не получится.

Итак, выключить функцию можно:

• через сервис «Сбербанк Онлайн»;
• посредством банкомата или терминала;
• при помощи приложения «AutopayTele2».

А также для более корректной работы, вы можете просто изменить настройки опции или выключить её на определённый промежуток времени, однако об этом мы поговорим чуть ниже. А сейчас давайте рассмотрим каждый из методов выключения услуги более детально.

Через сервис «Сбербанк онлайн»

Отменить работу «Автоплатежа» Теле2 с банковской карты через «Банк Онлайн» можно всего за несколько секунд. Вот как выглядит алгоритм отключения «Автоплатежа» Сбербанк Теле2 на деле:

Откройте на своём сотовом устройстве вкладку для написания сообщений и наберите следующий текст: «АВТОПЛАТЕЖ–» и отправьте послание на сервисный номер 900. Сообщение пишите без скобок и обязательно ставьте в конце текста дефис!

В случае если к функции подключено сразу несколько номеров, после дефиса пишите номер телефона абонента. Послание должно выглядит следующим образом: «АВТОПЛАТЕЖ– 9ХХХХХХХХХХ».

Отключение в банкомате

Отключить «Автоплатёж» с прикреплённой картой Сбербанка можно не только с мобильного телефона, но и в любом терминале. Для того чтобы отказаться от услуги «Автоплатёж» Теле2 через банкомат нужно проделать следующее:

• вставьте карточку, на которой активирована платёжная функция в терминал;
• выберите в меню вкладку «Информация и сервис», в некоторых случаях вкладка будет называться «Мобильный банк»;
• далее выберите пункт «Платежи»;
• укажите вашего сотового оператора, в данном случае «Теле2»;
• в последнем открывшемся окошке нажмите кнопку «Выключить» и подтвердите свои действия.

После этого на ваш мобильный поступит уведомление, информирующее об отключении номера от услуги. Кстати здесь же, вы сможете временно отключить функцию, задав ей необходимые настройки.

Через сервис AutopayTele2

• авторизуйтесь в своём Личном кабинете Теле2 и перейдите во вкладку «Мои автоматические платежи»;
• здесь найдите услугу, которую нужно удалить и нажмите кнопку «Отключить».

Способы подключения опции

Подключить автоплатеж Теле2 пользователь может двумя способами, при этом абонент должен настроить работу сервера. Проще всего использовать официальный сайт. Чтобы активировать услугу, необходимо следовать такой инструкции:

• для начала пользователю следует зайти на портал оператора;
• далее нажать на кнопку «Вход» и произвести авторизацию в личном кабинете;
• в главном меню необходимо выбрать раздел «Новый автоплатеж»;
• абоненту откроется форма, в нее следует ввести номер мобильного, на который будут поступать средства;
• теперь потребуется настроить саму услугу;
• сначала устанавливается лимит на количество переводов;
• пишется точная сумма, которая будет поступать на баланс;
• указывается количество необходимых транзакций;
• теперь понадобятся данные по банковской карте;
• вводятся данные по карточке банка, откуда будет производиться перечисление денег;
• указывается код безопасности, который прописан на обратной стороне;
• затем следует написать точное имя владельца как на карте и срок действия пластика;
• клиент должен проверить правильность введения данных;
• если вся информация указана правильно, остается подтвердить подключение опции.

Сделать подключение можно и другим способом, для этого используется личный профиль в Сбербанк Онлайн. Для начала требуется пройти авторизацию, чтобы войти в систему. На главной странице требуется найти раздел с переводами и платежами. После перехода клиенту откроется список, из него выбирается «Пополнение мобильного». Указывается необходимый оператор (Теле2), а после формирования запроса следует активировать Автопей Теле2.

3. Через мобильный банк

Клиенты Сбербанка могут управлять платежами с помощью команд, отправленных на номер 900. Для этого при выдаче новой карты в отделении банка подключается и настраивается услуга «Мобильный банк».

Для прекращения автоматических переводов отправьте СМС на 900. Текст сообщения: «Автоплатёж –». Не забудьте написать минус, так как без него это получится команда для подключения.

Если абонент имеет несколько автоплатежей в системе Сбербанка, то нужно указать после этого текста номер телефона Теле2 начиная с 9. Например: Автоплатёж – 9020000000.

Использование мобильного банкинга

Есть возможность отключить опцию автоплатеж на Теле2 с мобильного телефона, такой вариант доступен клиентам, используются Мобильный банк. Если клиент хочет отказаться от услуги, он должен воспользоваться мобильным банком от Сбербанка. Для этого с мобильного отправляется сообщение на контактный номер 900. Если требуется другое кредитное учреждение, следует узнать его контакты заранее.

Текстовое сообщение должно выглядеть таким образом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Если же к карточке привязано сразу несколько сотовых, то через пробел требуется указать, на каком номере необходима деактивация услуги.

Как изменить настройки функции

Использовать автопополнение абонент может только в том случае, если на балансе карты есть достаточно средств. Когда на счету средств нет, перечисления не произойдет, и клиент останется без связи. Чтобы такого не случилось, можно активировать дополнительную опцию «Доверительный платеж». Пользователь может получить информацию по сервису, отправив с телефона запрос на номер *122#. После отправки запроса на сотовый придет сообщение с подробной информацией.

Чтобы активировать услугу, компания предоставила кодовую команду. На мобильном вводится комбинация *122*#. Функция предоставляется на бесплатной основе, снимается только процент за использованную сумму. После подключения на счет поступят средства. Эту сумма будет снята сразу после пополнения баланса.

Функция автопополнения удобна в использовании, она позволяет не следить за балансом. Особенно удобно ее использовать при внесении платежа на симку ежемесячно в фиксированном размере. Если услуга больше клиенту не нужна, ее можно деактивировать бесплатно.

5. В отделении банка

Если ни один из способов самостоятельного отключения не подходит по каким-то причинам, то можно отправиться в ближайшее отделение банка. Операторы по работе с клиентами помогут отключить автоплатёж, установленный на карте. Для этого им нужно предъявить паспорт.

Если на карте закреплено несколько автопереводов, то укажите специалисту, что необходимо убрать пополнение на номер Теле2.

6. По телефону горячей линии

Связаться со специалистом Сбербанка можно по номеру 8-800-555-55-50. Следуйте инструкциям автоответчика, нажимайте нужные цифры на клавиатуре телефона. После соединения с оператором попросите удалить автоплатёж с карты, установленный для пополнения баланса на номере Теле2.

Оператору для выполнения желания клиента потребуются его Ф. И. О., номер/серия паспорта и кодовое слово. Если названные сведения совпадут с базой данных, то специалист открепит от банковской карты названную услугу.

Также можно воспользоваться телефоном техподдержки оператора. Для абонентов Теле2 предусмотрен бесплатный номер 611. После прослушивания голосового меню свяжитесь со специалистом и попросите отключить услугу. В этом случае также потребуется предоставление личных данных.

Отключение услуги «Автоплатёж» обычно не вызывает трудностей и удаляется через несколько минут после заявки. Выбирайте наиболее удобный способ, а при возникновении каких-либо проблем сообщите о своей ситуации по горячей линии.

Используя личный профиль

Можно отключить автоплатеж Теле2 через личный кабинет, который находится на официальном портале сотовой фирмы. Для начала следует зарегистрироваться в ЛК или пройти авторизацию, если у пользователя уже есть аккаунт. Чтобы деактивировать опцию, следует зайти в раздел «Мои автоплатежи». После перехода необходимо отключить опцию.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...