Как узнать защитный код карты Стрелка по номеру карты — поясняем суть

Разблокировать карту «Стрелка» не так уж сложно, необходимо просто знать, какие действия стоит предпринять. В статье разберем детально ситуацию с блокировкой и расскажем, как восстановить карту, если с ней что-либо произошло.

Код карты “Стрелка”: для чего нужен и где найти

Секретный пароль от карточки “Стрелка” — это индивидуальный цифровой код, который присваивается проездному документу для его активации и получения доступа к функционалу документа, а также при регистрации Личного кабинета владельца на сайте “Стрелки”. При помощи данного пароля пользователь также сможет заблокировать карту при ее утере.

Несмотря на популярность пластика, вопрос: “Как узнать защитный код карты “Стрелка?” до сих пор вызывает смущение у многих ее владельцев. При этом, найти его крайне просто в том случае, если при покупке был сохранен конверт с информационным вкладышем — пароль находится именно там. Важно помнить, что при покупке бесконтактного проездного следует сохранять и чек — на его основании можно будет произвести перевод средств на новую карту в случае утери старого пластика.

Приобретение карты «Стрелка»

Пассажиры задумываются о том, где взять карту Стрелка? Приобрести пластиковый документ можно в следующих точках продаж:

1. Киоски Мострансавто.
2. У представителей компании Мострансавто.
3. Сети магазинов связи «Евросеть», «Связной».
4. Отделений Почта России.
5. МФЦ некоторых районов города.

Для приобретения человеку понадобится только паспорт.

Карта Стрелка привлекательна своей выгодой при оплате проезда

Тарифы по карте «Стрелка»

Основу платы составляет правило, что чем больше вы совершаете поездок за 30 дней, тем дешевле обойдутся вам последующие переезды. На стоимость поездки оказывает влияние количество пересекаемых зон. Чем больше их количество, тем выше стоимость проезда. Чтобы приобрести билет у водителя, придется потратить гораздо больше денежных средств, чем затратить на приобретение «Стрелки».

Где посмотреть

Чтобы вы и далее имели право передвигаться на общественном транспорте с помощью карты «Стрелка», вы должны иметь чек, а также конверт с пин-кодом. Чек необходим для того, чтобы вернуть деньги, которые оставались на счету до момента утери. Без него вам будет очень трудно вернуть оставшиеся средства. Если же потерян секретный код, то спрашивать о его восстановлении можно только по горячей линии у оператора (номер телефона смотрите ниже).

Саму карту приносите в пункт обмена и возврата карт «Стрелка». Достаточно найти в интернете ближайшее к вам отделение. Сделать это несложно – они есть во всех районах Подмосковья. В одном только городе Балашиха их насчитывается шесть. Там вам нужно будет заполнить заявление и предоставить свои данные, включая номер действующего телефона. Не забудьте захватить с собой документы.

В пункте обмена после предоставления чека на покупку, возможно, потребуется написать заявление на возврат денег, которые оставались на счету до момента потери. Предварительно карту заблокируют, а затем переведут денежные средства на счет в банке. Вам вернут их в течение десяти дней.

Как получить защитный код?

Процесс получения секретной комбинации предельно прост. Он потребует всего одного действия – покупки единой транспортной карточки. Вместе с ней пользователи получают:

• чек (он способен пригодиться в случае возврата денег с баланса украденной и заблокированной карты);
• упаковка с информационным вкладышем.

Если посмотреть информацию на вкладыше, удастся выяснить не только очевидные нюансы, но и узнать требуемые цифры, поскольку они находятся именно на нём. Иных способов получения пин-кода не предусмотрено, поэтому пассажирам нужно проявлять аккуратность и осмотрительность и сохранять упаковку, пока используется проездной.

Способы пополнения

Минимальный порог пополнения заявлен – 10 рублей. В то время как возможная максимальное пополнение не должно превышать 5000 рублей. Пополнить документ можно следующими способами:

1. Через мобильное приложение, доступное для скачивания на операционные системы ios и android.
2. Используя сервис Сбербанк Онлайн.
3. В салонах «Евросети».
4. Через терминал Qiwi.
5. С помощью кошелька Web money.
6. С помощью кошелька Яндекс Деньги.
7. Клиенты банка Тинькофф, используя банковский личный кабинет.
8. Через Cyber Plat;
9. Используя личный кабинет www.strelkacard.ru;
10. В терминалах ОАО «Сбербанк России» с помощью наличных денег и банковской карты;
11. С помощью Apple Pay и Android Pay.

Как узнать защитный код карты «Стрелка»?

Выяснив, что защитный код карты «Стрелка» находится на информационном вкладыше, поиск информации для регистрации пользователя в системе и авторизации в приложении на телефоне не возникнет. Иных способов выяснить секретную комбинацию обслуживающей компанией не предусмотрено. Отсутствие альтернативных вариантов связано с желанием обезопасить финансы клиентов от посягательств мошенников. А возможные неудобства, вызванные отсутствием иных, более удобных подходов к поиску пароля, незначительны, если сравнивать их с желанием повысить защиту клиентов.

Как узнать защитный код карты «Стрелка» по номеру карты?

Если пользователь забыл правильную комбинацию, следует позвонить на горячую линию обслуживающей компании и попросить помощи операторов. Ответившему специалисту потребуются паспортные данные позвонившего клиента и номер карточки. Получив указанные сведения, консультанты сообщат число собеседнику или подробно объяснят, как восстановить право на пользование «пластиком» и проезд в общественном транспорте.

Важно добавить, что контактный телефон для связи – 88001007790. Он бесплатный, а потому пассажирам не стоит переживать о расходах на общение с операторами.

Как узнать код карты «Стрелка» без конверта?

Альтернативным методом решения проблемы, если потерял конверт, станет обращение в пункт обмена карточек. Посетителям следует приготовить:

• сам «пластик»;
• паспорт;
• контактные данные, указанные при онлайн регистрации.

Дополнительно потребуется приложить заявление с просьбой восстановить потерянную информацию. Его удастся написать в пункте обмена, воспользовавшись подсказками работающего там сотрудника. После чего останется подождать, пока информация для мобильного приложения и проезда окажется восстановлена. Обновлённая комбинация поступит в виде смс на телефон или на электронную почту.

Что делать, если восстановить код невозможно

В случае, если секретную комбинацию цифр восстановить не удается, владельцу бесконтактного проездного придется его заменить. Такая же процедура предусматривается и при утере самого пластика. Помочь могут в ближайшем отделении, обслуживающем данные карты — на основании заявления с указанием личной информации, телефонного номера, а также подтверждающего личность документа, специалисты обменного пункта оформят новую пластиковую карточку, заблокировав старый проездной.

Cам защитный код новой карты “Стрелка” будет доступен владельцу по номеру телефона или e-mail адреса в течение 10 дней.

Помимо того, если же владелец имеет чек пополнения карточных средств на старый пластик, остаток баланса могут перевести на счет нового проездного.

Как пользоваться картой в транспорте

Для того чтобы воспользоваться карточкой в транспорте, ее нужно поднести к валидатору. После этого денежные средства снимутся в количестве равной стоимости поездки. Если пассажир перемещается в пределах одной зоны, то проездной документ прикладывается к валидатору однократно, при перемещении в нескольких зонах карточка подлежит прикладыванию еще раз в конце поездки.

Выгода использования Стрелки

Преимущества оплаты проезда пластиком:

1. Возможность пополнения баланса, находясь возле компьютера.
2. Широкое разнообразие методов, начиная с терминалов Сбербанка и заканчивая платежными системами.
3. Программа лояльности, благодаря которой пассажир получает двойную выгоду, приобретая карту.
4. Возможность отслеживать расходование денежных средств с помощью личного кабинета, мобильного приложения.

Для удобства использования карты Стрелка разработано специальное приложение

Что делать, если потерял защитный код карты «Стрелка»?

Собственно, все допустимые варианты действия, если пользователю не посчастливится потерять информационный вкладыш, описаны выше. Это касается любых аналогичных ситуаций, включая те, когда пассажирам требуются последние две цифры защитного кода карты «Стрелка» для подтверждения своего права проезда в общественном транспорте в Московской области.

Как разблокировать карту «Стрелка» через Госуслуги

Когда карта «Стрелка» заблокирована оператором, можно воспользоваться разблокировкой через Госуслуги. Процедура достаточно легка и будет понятна даже для школьника. Но работа с бумагами – серьезное дело, лучше доверить её старшим.

Данная процедура подразумевает использование личного аккаунта на сайте, а также информацию из определенных документов. Операция мало чем отличается от подтверждения студенческой карты. Сделать всё быстро и качественно поможет инструкция.

1. Войдите на сайт Госуслуг в раздел своего региона.
2. Авторизуйтесь через Единую систему идентификации и аутентификации.
3. Откройте список доп.услуг.
4. Отыщите «Обслуживание транспортных карт».
5. Кликните на подачу заявления для разблокировки.
6. Внесите необходимые данные в соответствующие поля.
7. Подайте заявление.
8. Ожидайте принятия решения. Оно появится в вашем личном кабинете на этом же сайте.

Подсказка: Многих пользователей сбивает с толку поиск двух последних цифр специального кода. Найти их можно на упаковке, которая выдается с карточкой при продаже.

Можно ли с карты Стрелка снять деньги

Бывают случаи, когда клиенты теряют необходимость пользования единым транспортным документом, но на счету остаются значительные средства, которые необходимо вывести. Как снять деньги с карты Стрелки? Для этого необходимо:

1. Обратиться в пункт обмена и возврата проездного документа;
2. Предоставьте менеджеру карту, документ, подтверждающий личность, квитанцию о последней оплате, реквизиты счета, куда стоит перевести средства.
3. Для перевода денежных средств, блокировки, замены предусмотрен единый шаблон. После рассмотрения заявления денежные средства будут переведены на банковский счет, указанный в заявлении. Возможность получения наличных денег не предусмотрена.

Как вернуть деньги с заблокированной карты

Если заблокировали карту «Стрелка», но на ней остались денежные средства, их можно вернуть посредством перевода на другую карточку или банковский счет. Для выполнения данной операции необходимо посетить пункт обмена и предоставить следующую документацию:

• паспорт;
• чек с крайнего пополнения счета;
• карточка «Стрелка»;
• данные счета, на который необходимо вывести средства.

Виды проездных документов

Транспортный документ бывает четырех видов и отличается друг от друга цветом:

• классическая  – синего цвета;
• для студентов и учащихся – зеленая;
• для жителей отдаленных районов – голубая;
• для категорий граждан, обладающих льготами в соответствии с условиями действия программы – желтая.

Если вы часто пользуетесь общественным транспортом, то единая транспортная карта «Стрелка» – удачное предложение. С ней становится возможным экономить денежные средства, затрачиваемые на проезд, пропорционально количеству совершенных поездок.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...