Телефон горячей линии банка Пойдем — разъясняем суть

По горячей линии Банка Пойдем можно узнать информацию о том как снизить кредитную нагрузку, решении вопросов по просроченной задолженности. Горячая линия работает круглосуточно.

Блок: 1/10 | Кол-во символов: 188
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

Все адреса отделений Пойдем!

Пойдем! — один из российских банков в России, имеющий сеть филиалов из 176 отделений и дополнительных офисов представленных списком. Также есть сеть банкоматов, размещенных во всех допофисах.

Каждый филиал банка Пойдем! имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка. Адреса всех отделений банка представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк Пойдем! предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка Пойдем!.

письмо

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 593
Источник: https://bankiros.ru/bank/poidem/departments-tab

Вход в личный кабинет Банк Пойдем

Вход в личный кабинет Банк Пойдем

Банк Пойдем предоставляет физическим лицам услуги ДБО в центре телефонного обслуживания, в одноименном онлайн банкинге и его мобильной версии. В центре телефонного обслуживания клиенты могут получить консультацию по открытым банковским продуктам, решить вопросы с просроченной задолженностью по кредитной программе, заблокировать пластиковую карту и т.д. В отличие от call-центра, который предназначается в качестве информационной поддержки физических лиц, в онлайн банкинге «Пойдем» и его мобильной версии зарегистрированные пользователи могут не только получать инфо по продуктам, но и управлять ими.

К основным функциональным возможностям онлайн банкинга относятся:

  • Обменивать валюту и узнавать актуальный курс USD и EUR;
  • Оплачивать государственные налоги и штрафы ГИБДД;
  • Оплачивать коммунальные услуги по системе «Мой город»;
  • Оплачивать услуги российских операторов сотовой и стационарной связи;
  • Переводить денежные средства в российских рублях и валюте по низким тарифам;
  • Перечислять денежные средства между собственными счетами в кредитной организации без комиссии;
  • Получать актуальную информацию об открытом банковском продукте и произведенных операциях по нему за определенный период;
  • Создавать электронные шаблоны для совершения регулярных операций.

Каждая операция в онлайн банкинге «Пойдем», связанная с денежными средствами, подтверждается пользователем не только на сайте кредитной организации, но и в телефоне. Например, при переводе клиенту требуется запросить пароль для продолжения операции, а после получения его в смс, — напечатать в соответствующей строке и кликнуть «Подтвердить операцию». Система смс уведомлений обеспечивает защиту пользователя и учетной информации.

Вход в личный кабинет Банка Пойдем производится с персонального компьютера или в другом устройстве, подключенного к Интернету.

  • Открыть электронный портал https://www.poidem.ru/ и кликнуть «Онлайн банкинг»;
  • Напечатать логин пользователя и секретный код в аутентификационной форме, нажать по зеленой кнопке и осуществить вход в систему.

По телефону горячей линии зарегистрированные пользователи могут получить консультацию по работе в пользовательском кабинете Банка Пойдем. Кроме этого, физические лица могут использовать онлайн чат на портале или установить программу современного мессенджера Viber или и добавить в список контактов службу технической поддержки +7-923-730-12-30. Как правило, время первичного ответа оператора Viber варьируется от 1 до 3 минут. Время работы службы поддержки осуществляется круглосуточно.

Блок: 2/6 | Кол-во символов: 2549
Источник: https://banks-cabinet.ru/poidem.html

Горячая линия для юридических лиц

К сожалению, на данный момент у банка не имеется отдельного телефона горячей линии для юридических лиц. Но вы всегда можете совершить свой звонок по общему телефону горячей линии 8-800-200-123-0. Если же вы звоните из-за рубежа, то осуществить звонок можно по телефону +7 (383) .

Блок: 3/10 | Кол-во символов: 314
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

Регистрация личного кабинета Банка Пойдем

Для регистрации новой учетной записи клиенту понадобится: ФИО будущего пользователя онлайн банкинга, номер мобильного телефона (предоставленный Банку Пойдем при заключении Договора обслуживания банковского счета), номер пластиковой карты.

Форма регистрации личного кабинета Банка Пойдем

Форма регистрации личного кабинета Банка Пойдем

Самый быстрый способ получения учетной записи – самостоятельная регистрация на электронном портале Банка Пойдем:

  • Открыть https://online.poidem.ru/ и кликнуть «Регистрация/Забыли пароль?»;
  • Заполнить электронную анкету: ФИО, номер телефона, номер пластиковой карты или ID клиента. Нажать по зеленой кнопке;
  • Получить пароль в смс сообщении и осуществить вход в систему;
  • Изменить полученный в смс сообщении пароль и сохранить учетную запись.

Регистрация в офисе Банка Пойдем производится сотрудником кредитной организации, после заполнения заявления на подключение системы онлайн банкинга и документа, удостоверяющего личность гражданина РФ. В нем указывается логин для входа в личный кабинет, а пароль клиенты могут найти в смс сообщении, полученном от банка.

Блок: 3/6 | Кол-во символов: 1086
Источник: https://banks-cabinet.ru/poidem.html

Горячая линия по кредитным продуктам

К сожалению, на данный момент у компании нет отдельной выделенной линии с «горячим» номером для консультации по кредитным продуктам. Зато это информацию всегда можно получить по общему телефону, указанному выше. Ну а если вы звоните из-за рубежа, то звонок можно осуществить по номеру +7 (383) . Правда, тогда звнок для вас будет отнюдь не бесплатным.

Блок: 4/10 | Кол-во символов: 389
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

Восстановление пароля личного кабинета Банка Пойдем

Зарегистрированные пользователи могут самостоятельно восстановить пароль при входе в личный кабинет Банка Пойдем. Сам процесс занимает не более 5 минут и полностью повторяет этапы самостоятельной регистрации.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 261
Источник: https://banks-cabinet.ru/poidem.html

Стоимость звонка

Общий телефон горячей линии 8-800-200-123-0 является абсолютно бесплатным для всех клиентов, которые звонят из России. Если же вы звоните по телефону +7 (383) из-за рубежа, то такой звонок будет тарифицироваться для вас по ценам вашего оператора.

Блок: 5/10 | Кол-во символов: 265
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

Скачать мобильное приложение Банка Пойдем

Мобильной приложение Банка Пойдем является бесплатным аналогом основного личного кабинета на официальном портале кредитной организации. Приложение для мобильных платформ Android и iOS находится в начале разработки и каждый месяц дополняется различными полезными функциями. В мобильном личном кабинете версии 3.14.0 пользователи могут получать инфо по открытым банковским продуктам и отслеживать совершенные операции по ним, получать подробное инфо по кредиту с датой следующего обязательного платежа, переводить средства, общаться с сотрудниками Банка Пойдем в онлайн чате.

Для установки приложения рекомендуется нажать на соответствующий баннер, перейти в электронный маркет и кликнуть «Установить».

Вход в мобильный личный кабинет осуществляется со страницы приветствия по логину и паролю основной учетной записи.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 860
Источник: https://banks-cabinet.ru/poidem.html

Альтернативные каналы связи

Один из самых удобных альтернативных и бесплатных способов связаться с компанией – это позвонить по по телефону +7 (923) 730-123-0. Но дополнительно можно осуществить заявку на креедит и воспользовавшись формой «Онлайн заявка». Для этого нужно заполнить следующие данные:

  • Фамилия, имя и отчество.
  • Ваш город.
  • Контактный телефон для связи.
  • Электронная почта.
  • Сумма вашего кредита.
  • Срок кредитования.

Далее в окне нужно поставить галочку, соглашаясь тем самым на обработку персональных данных, и в заключение нажать на клавишу «Оформить заявку».

Дополнительно можно заказать «Обратный звонок». Для этого вам нужно ввести следующие данные:

  • Фамилию, имя, отчество.
  • Ваш контактный телефон, по которому вам можно перезвонить.
  • Поставить галочку в разделе согласия.

Ну и в конце нажать на клавишу «Перезвоните мне».

Дополнительно свой вопрос можно задать в соцсетях на страницах, принадлежащих банку. Сделать это можно через и Одноклассники.

Блок: 6/10 | Кол-во символов: 965
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

С помощью горячей линии банка «Пойдем» можно решить следующие вопросы:

  • Блокировка карты в случае ее утери.
  • Остаток на ваших счетах.
  • Наличие долгов по кредитным карточкам либо кредитам.
  • В том случае, если у вас возникли технические неполадки, такой вопрос так же можно решить с помощью горячей линии.
  • Нуждаетесь в кредите или кредитной карте? Позвоните по телефону горячей линии и узнайте, как их можно оформить.
  • Так же горячая линия поможет вам узнать адрес близлежащих отделений банка и их график работы.

Блок: 7/10 | Кол-во символов: 561
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

В каких случаях поддержка не поможет?

Горячая линия может быть неэффективна в следующих случаях:

  • Когда нужно лично подписать кредитный договор.
  • Когда нужно оформить депозитный счет.
  • В случае со снятием наличных денег.

Блок: 8/10 | Кол-во символов: 218
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Звонок займет у вас минимальное количество времени, а оператор сможет ответить на все волнующие вас вопросы.

Многие клиенты данного банка жалуются, что операторы горячей линии слишком навязчивы. Так, они постоянно предлагают в общем-то ненужные людям услуги, а так же могут позвонить по всем телефонам, указанным во время взятия кредита, уже после того, как кредит был одобрен.

Дополнительно банк звонит и тем людям, которые в общем-то даже не являются клиентами данного банка. Поэтому в большинстве случаев мнение у клиентов о горячей линии негативное.

Блок: 9/10 | Кол-во символов: 605
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

Структура меню горячей линии Банка Пойдем

  • 2. Узнать как снизить кредитную нагрузку.
  • 7. Для решения вопросов по просроченной задолженности.
  • 0. Соединение с оператором.

Блок: 10/10 | Кол-во символов: 167
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/

Я

16:56 Александр → Ленина, 102В (Киров)

Консультант Ольга очень хорошо все объяснила.Хороший специалист.Всем советую.

06:14 Максим → Богомягкова, 10 (Чита)

Здравствуйте можно у вас взять кредит

14:01 Светлана → Пушкинская, 173 (Ижевск)

Позвонили с вашего банка, предложили прийти и получить сертификат, . Я ответила, что не могу и не интересует, меня обозвали коза! Ужас просто!

12:14 Василиса → Краснознаменская, 7 (Волгоград)

Банк достаточно неплохой, сотрудники вежливые, в офисе красиво, приятно приходить. кредит оформляют очень быстро, нужно всего два документа и % небольшие

12:12 Галина → Краснознаменская, 7 (Волгоград)

Банк просто замечательный, все понятно, прозрачно. Менеджеры очень грамотные, все объясняют, подсказывают, помогают. у меня была очень сложная ситуация, в других банках отказывали, соседка подсказала обратиться в Пойдем, очень благодарна.мне помогли!кредит выдали за час.

Блок: 27/27 | Кол-во символов: 924
Источник: https://naitiko.ru/companies/poidem

Кол-во блоков: 45 | Общее кол-во символов: 11854
Количество использованных доноров: 6
Информация по каждому донору:

  1. https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pojdem/: использовано 9 блоков из 10, кол-во символов 3672 (31%)
  2. https://banks-cabinet.ru/poidem.html: использовано 5 блоков из 6, кол-во символов 5194 (44%)
  3. https://leadermt.ru/banki/pojdem/goryachaya-liniya-banka-pojdem/: использовано 1 блоков из 3, кол-во символов 465 (4%)
  4. https://naitiko.ru/companies/poidem: использовано 1 блоков из 27, кол-во символов 924 (8%)
  5. https://bankiros.ru/bank/poidem/departments-tab: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 593 (5%)
  6. https://credits-on-line.ru/banki/bank-poydem/: использовано 1 блоков из 3, кол-во символов 1006 (8%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий